CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DE LA PLATEFORME URJOB.AI
URJOB.AI est une plateforme innovante qui révolutionne le recrutement grâce à l’intelligence artificielle. Notre mission est de connecter efficacement les talents aux opportunités professionnelles qui leur correspondent, tout en fournissant aux recruteurs des outils avancés pour identifier et évaluer les meilleurs candidats. S’appuyant sur des technologies d’IA et d’analytique de données de pointe, URJOB transforme chaque étape du processus de recrutement en une expérience optimisée, transparente et performante.
INFORMATIONS LÉGALES
Responsable du traitement : URJOB
Adresse : IQ Smart Building & Business Center, Boulevard Qualité de la Vie, 2015 Le Kram, Tunisie
Email général : [email protected] Email
protection des données : [email protected]
Pays d’exploitation : Tunisie
Rôle juridique : Responsable du traitement (Data Controller)
Hébergement : Tunisie et Union Européenne, serveurs certifiés ISO 27001 / SOC 2
URJOB respecte :
● RGPD (UE 2016/679)
● INPDP (Tunisie)
● CNIL – Standards avancés
● Google API Services User Data Policy (LIMITED USE)
● Chrome Web Store Developer Data Policy
● LinkedIn Terms of Service et Conditions de Scraping
● COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)
● Normes ISO 27001 & SOC 2
URJOB n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Toute donnée liée à un mineur de moins de 13 ans est supprimée immédiatement conformément à COPPA.
INTRODUCTION
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont URJOB collecte, utilise, traite, stocke, sécurise et supprime les données personnelles au sein :
● de la plateforme URJOB (web & mobile)
● de l’extension Chrome URJOB
● des modules IA (matching, scoring, analyse CV, entretiens audio/vidéo, analyse émotionnelle, comportementale et psychologique)
● des intégrations Google (Identity, Calendar)
● des API URJOB
● des environnements multi-comptes et multi-sociétés
En utilisant URJOB, vous acceptez sans réserve cette Politique.
DONNÉES COLLECTÉES
2.1. Données d'identité
● Nom, prénom
● Email
● Téléphone (optionnel)
● Photo (optionnelle)
● Identifiants cryptographiquement hashés
2.2. Données professionnelles
● CV, pièces jointes
● Expériences
● Compétences, certifications
● Résultats de tests techniques
● Historique des entretiens IA
● Note de matching IA
● Notes des recruteurs
● Historique de pipeline
2.3. Données techniques
● Adresse IP (pseudonymisée/hachée après 90 jours)
● Type d’appareil, OS, navigateur
● Logs d’authentification et de sécurité
● Cookies essentiels
● Données d'usage anonymisées
2.4. Données issues des Google APIs (OAuth 2.0)
Scopes utilisés :
● Google Identity : email, nom, identifiant Google
● Google Calendar : création et mise à jour d’événements d’entretien
URJOB n’accède jamais à :
● Gmail
● Drive
● Contacts
● Historique de navigation
● Emails ou fichiers
● Calendriers privés autres que ceux explicitement autorisés
DéclarationGoogle obligatoire (texte exact exigé)
“URJOB's use of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.”
Accès humain aux données Google
Interdit sauf :
1. Exigence légale
2. Demande explicite de l’utilisateur
3. Investigation de sécurité documentée
Suppression
Données Google supprimées immédiatement après révocation OAuth.
2.5. Données collectées via l’extension Chrome URJOB
L’extension :
● ne collecte aucune donnée automatiquement
● ne lit que les données affichées sur une page LinkedIn visible
● ne suit pas la navigation
● ne lit aucune autre page (Facebook, Instagram, etc.)
● n’envoie les données qu’à URJOB, jamais à des tiers
● fonctionne uniquement au clic manuel sur “Importer"
Déclaration Chrome Web Store obligatoire :
“L’extension URJOB n’effectue aucun scraping automatisé.Elle ne collecte que les données affichées et uniquement suite à l’actionexplicite de l’utilisateur.”
Jamais collecté : messages privés, mots de passe, cookies tiers, éléments cachés.
2.6. Données collectées lors des entretiens IA audio/vidéo
URJOB collecte et analyse :
● l’image vidéo
● l’audio
● la transcription
● les réponses verbales
● les comportements observables
● les émotions détectables
● le rythme, le débit, l’articulation, le volume
● les signaux de communication non verbaux généraux
● les hésitations, ruptures, fluidité
● les indicateurs de confiance, anxiété, aisance
● les micro-expressions non identifiantes
URJOB ne collecte aucune donnée biométrique légale utilisée pour identifier une personne.
2.7. Données biométriques (définition juridique)
URJOB ne réalise pas d'identification biométrique, ne crée aucun gabarit biométrique, et n’utilise aucune donnéepermettant de reconnaître individuellement une personne à partir du visage ou de la voix.
URJOB effectue uniquement :
● reconnaissance non-identifiante (analyse de la structure du visage sans identification)
● extraction d’indicateurs statistiques pour analyse comportementale
Aucune donnée biométrique au sens juridique n’est stockée.
2.8. Données émotionnelles, comportementales, professionnelles et psychologiques
URJOB analyse :
A. Émotions primaires
● Joie, tristesse, colère, surprise, peur, dégoût
B. Émotions secondaires
● Confiance
● Assurance
● Stress / anxiété
● Hésitation
● Enthousiasme
● Engagement
● Motivation
C. Traits comportementaux
● Clarté de communication
● Organisation du discours
● Assertivité
● Aisance
● Écoute
● Réactivité
● Cohérence verbale/non-verbale
D. Traits professionnels
● Leadership
● Collaboration
● Gestion du stress
● Résolution de problème
● Capacité d’analyse
● Maturité professionnelle
● Posture managériale
E. Traits psychologiques profonds (non pathologiques)
● Confiance en soi
● Motivation
● Persévérance
● Style cognitif
● Stabilité émotionnelle
● Contrôle inhibiteur
● Adaptabilité
URJOB ne réalise aucun diagnostic psychologique ou psychiatrique.
BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Conformément au RGPD :
● Exécution du contrat (Art. 6.1.b)
● Consentement explicite (vidéo, analyse, émotions, psychologie)
● Intérêt légitime (sécurité, amélioration algorithmes)
● Obligation légale (fiscalité, sécurité)
UTILISATION DES DONNÉES
Les données servent à :
● Matching consultant ↔ mission
● Scoring IA technique
● Analyse CV
● Génération de tests
● Entretien vidéo IA
● Analyse émotionnelle
● Analyse comportementale
● Analyse professionnelle
● Analyse psychologique non pathologique
● Génération de rapports IA
● Mise à jour du pipeline
● Sécurité et audit
● Amélioration des modèles internes (données anonymisées)
Jamais utilisé pour publicité, revente, entraînement de modèles externes.
IA : MÉTHODES ET GARANTIES
5.1. Reconnaissance faciale non-identifiante
URJOB analyse :
● expressions
● micro-expressions
● posture
● attention visuelle
● engagement
Mais pas :
● identification d’un visage
● comparaison à une base de données
● calcul d’empreinte biométrique
● reconnaissance faciale au sens légal
5.2. Analyse émotionnelle
Détection des émotions primaires + secondaires via modèles statistiques. Aucun stockage d’empreinte faciale.
5.3. Analyse vocale non biométrique
URJOB extrait :
● débit
● rythme
● articulation
● intonation
● pauses
● volume
Sans identification vocale ni empreinte vocale.
5.4. Analyse psychologique non pathologique
URJOB évalue des tendances comportementales sans établir un diagnostic mental.
5.5. Garantie anti-discrimination
● indépendance des critères sensibles
● tests de biais réguliers
● obligation d’intervention humaine
● transparence du scoring
● explication sur demande
5.6. Décision finale 100% humaine
Aucune décision juridique ou importante n’est automatisée.
STOCKAGE ET SUPPRESSION
Vidéos
● Chiffrement AES-256
● Stockage Tunisie ou UE
● Accès restreint
● Suppression immédiate sur demande
● Conservation max : 2 ans
Données Google OAuth
Suppression immédiate après révocation.
Logs
90 jours.
Données anonymisées
Conservation illimitée (irréversibles).
DROITS UTILISATEURS
● Droit d’accès
● Rectification
● Effacement
● Limitation
● Opposition
● Portabilité
● Intervention humaine
● Retrait du consentement
● PoRéclamation INPDP / CNIL
SOUS-TRAITANTS
● AWS / OVH / Google Cloud
● SendGrid
● Autres services certifiés ISO 27001 / SOC 2
SCC appliquées pour tout transfert hors UE/Tunisie.
PROTECTION DES MINEURS (COPPA)
● URJOB ne cible pas les mineurs
● Aucune collecte volontaire < 13 ans
● Suppression immédiate en cas de détection
VIOLATION DE DONNÉES
Notification sous 72h aux utilisateurs et autorités.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
URJOB n’est pas responsable de :
● décisions prises par recruteurs
● mauvaise utilisation
● pratiques discriminatoires externes
● attaque zero-day malgré mesures adéquates
Plafond : 12 derniers mois / 500 TND.
VERSIONING
Toutes les versions archivées 5 ans.
MODIFICATIONS
Préavis 30 jours sauf urgence.
CONTACT
Pourtoute question concernant les présentes Conditions ou le Service, vous pouveznous contacter :
URJOB
● E-mail : [email protected]
● Adresse : [à compléter], Tunis, Tunisie